Rücksendung vornehmen

Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um eine Rücksendung an uns innerhalb Schwedens vorzunehmen:

1. Verpacken Sie Ihre Produkte sorgfältig. Denken Sie daran, dass die Preisschilder dranbleiben müssen!
2. Füllen Sie den Rücksendeschein aus, den Sie mit Ihren Waren erhalten haben (oder laden Sie hier) und legen Sie ihn Ihrer Rücksendung bei.
3. Füllen Sie die Angaben unten aus.
4. Warten Sie auf einen QR-Code, der Ihnen (per SMS oder E-Mail) zugesandt wird.
5. Geben Sie Ihre Rücksendung bei der nächstgelegenen Poststelle ab und zeigen Sie Ihren QR-Code vor.

Die Poststelle druckt daraufhin Ihr Rücksendeetikett aus, bringt es auf dem Paket an und händigt Ihnen eine Quittung aus, die bestätigt, dass Sie die Rücksendung aufgegeben haben.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an unseren Kundenservice unter order@villervalla.se oder telefonisch unter 031-69 44 06 wenden.